FAQ

Veelgestelde vragen

Showroom

Heeft Jones & Jansen een showroom?

Ja Jones & Jansen heeft een Showroom in Waspik en wij hebben een samenwerking met het Dekker Trend Centre te Zevenhuizen. In beide showrooms kan je een groot deel van onze Steel collectie ervaren. Wij werken op afspraak. Wil je graag een afspraak maken? Neem dan contact met ons op.

Waar zit de showroom?

Onze showroom is gevestigd in Was[pik, vlakbij Waalwijk of Zevenhuizen, net boven Rotterdam.

Wat staat er in de showroom?

In onze showroom vind je Steel fornuizen, inbouwovens, koelkasten, kookplaten en keukenmodules.

Hoe kan ik een afspraak maken voor de showroom?

Je kan gemakkelijk een afspraak maken door contact met ons op te nemen.

Bestellen & bezorgen

Wat is de levertijd?

Wanneer een item op voorraad is, wordt je bestelling binnen enkele werkdagen bezorgd. Wanneer een item niet voorradig is of gemaakt moet worden op bestelling verschild de levertijd.

Is de verzending gratis?

Bij een orderwaarde van € 50 of meer wordt je bestelling gratis verzonden. Bij een orderwaarde van minder dan € 50 worden € 8,95 verzendkosten in rekening gebracht binnen Nederland en België.

Kan ik mijn bestelling door Jones & Jansen thuis laten aansluiten?

Dat is zeker mogelijk. Neem contact met ons op voor demogelijkheden.

Wat is de prijs van een item?

Bij Jones & Jansen bieden we scherpe prijzen. Benieuwd naar de speciale dagprijs van een item uit onze collectie? Neem dan contact met ons op.

Contact opnemen

Hoe kan ik contact opnemen met Jones & Jansen?

Je kan ons bellen op 085 050 9033 of voor sales op 076 20 45 004 of ons mailen op info@jones-jansen.nl

Novy Light

In welke kleuren zijn de Novy lampen verkrijgbaar?

Alle Novy Light modellen zijn verkrijgbaar in zwart en wit. Deze tijdloze kleuren sluiten naadloos aan bij zowel moderne als klassieke keukens en interieurs.

Wat is het verschil tussen de Novy Light Pendant, Wall, Shelf en Shelf Pro?

De Novy designverlichting bestaat uit verschillende modellen, ieder met een eigen toepassing: Novy Light Pendant: een stijlvolle hanglamp, ideaal boven kookeilanden, eettafels of bars. Novy Light Wall: wandverlichting met indirect licht, perfect voor sfeerverlichting in keuken of woonruimte. Novy Light Shelf: een verlichte wandplank die functionaliteit combineert met design. Novy Light Shelf Pro: een geavanceerde uitvoering van de Shelf, met extra draagkracht en uitgebreidere integratiemogelijkheden. Alle modellen delen dezelfde designfilosofie: minimalistisch, stil en perfect afgestemd op moderne keukens.

Worden de Novy lampen uit voorraad geleverd?

Nee. Alle Novy designlampen worden voor Jones & Jansen speciaal op bestelling geproduceerd in België. Dat betekent: Géén oude voorraad, maar altijd gegarandeerd van de nieuwste modellen en technologie. Productie volgens de meest recente kwaliteits- en technische standaarden. Dit is een belangrijk voordeel ten opzichte van massaproductie en voorraadhouders.

Welke technologie wordt gebruikt in Novy designverlichting?

Novy designverlichting is voorzien van de allerlaatste verlichtingstechnologie, gericht op: Energiezuinig LED-licht, Hoog lichtcomfort zonder verblinding, Lange levensduur, Perfecte afstemming met Novy kookplaten en afzuiging (o.a. via Novy Connect waar van toepassing). Novy staat bekend om het combineren van techniek, stilte en gebruiksgemak.

Is de Novy verlichting dimbaar?

Ja, de Novy Light Pendant, Wall, Shelf en Shelf Pro zijn ontworpen voor sfeervol en functioneel licht en zijn dimbaar (afhankelijk van configuratie en aansturing). Hierdoor zijn ze geschikt voor zowel werklicht als sfeerverlichting.

Waar worden Novy lampen geproduceerd?

Alle Novy producten, inclusief de designverlichting, worden ontwikkeld en geproduceerd in België (West-Vlaanderen). Novy produceert lokaal met strenge kwaliteitscontroles en oog voor duurzaamheid en design.

Past Novy designverlichting bij andere Novy keukenapparatuur?

Ja, Novy designverlichting is perfect afgestemd op Novy kookplaten, dampkappen en werkbladafzuiging. Dankzij de uniforme vormentaal en technologie ontstaat één rustig en samenhangend geheel in de keuken.

Is Novy verlichting geschikt voor open keukens en woonruimtes?

Absoluut. Novy designverlichting is speciaal ontworpen voor open leefkeukens, waar keuken en woonkamer in elkaar overlopen. Het minimalistische design en het zachte, stille karakter zorgen voor rust en luxe in de ruimte.

Welke garantie geldt op Novy designverlichting?

Op Novy designverlichting geldt standaard 2 jaar fabrieksgarantie, met mogelijkheid tot uitbreiding naar 5 jaar garantie na online registratie bij Novy via: https://www.novy.com/nl-nl/service/informatie/registreer-uw-apparatuu

Waarom kiezen voor een Novy Light bij Jones & Jansen?

Met Novy kies je voor: Belgisch vakmanschap, Altijd de nieuwste technologie, Productie op bestelling (geen verouderde modellen), Tijdloos design in zwart of wit, Perfecte integratie met premium keukens. Novy verlichting is geen accessoire, maar een volwaardig onderdeel van het keukenontwerp.

Welke maat lamp past het beste in mijn keuken?

Ons advies is om altijd te kiezen voor de maximaal mogelijke lengte. Heeft u bijvoorbeeld een ruimte van 1,60 meter, kies dan voor de lamp van 1,55 meter in plaats van een korter model. Dit zorgt voor een rustiger en luxer totaalbeeld in de keuken en laat de designlamp optimaal tot zijn recht komen.

Wat betekent premium dealer?

Jones & Jansen is als premium dealer een officieel geselecteerde verkooppartner van de Novy Lights en voldoet aan extra hoge eisen op het gebied van kennis, service, prestatie en klantbegeleiding.

Welke voordelen heeft het voor u om een Novy Light bij Jones & Jansen te kopen?

Bij Jones & Jansen als premium dealer kunt u rekenen op: 1) Diepgaande productkennis: Wij zijn uitgebreid getraind in het merk en kennen de technische en esthetische verschillen tussen modellen. 2) Uitgebreide showroom en presentatie: U kunt de Novy Light in onze Showroom in Waspik in het echt ervaren. 3) Persoonlijk en deskundig advies: Niet alleen verkoop, maar we begeleiden u bij uw keuze, maatvoering, combinaties en eventuele technische keuzes. 4) Directe lijnen met de fabrikant: Wij bieden snellere ondersteuning, correcte informatie en betere afhandeling bij servicevragen. 5) Focus op kwaliteit en lange termijn: Jones & Jansen verkoopt geen verouderde voorraad, maar werkt met de actuele modellen en oplossingen van Novy die passen bij hoogwaardige keukens.

Wat zijn de verkrijgbare lengtes?

Alle Novy designlampen zijn verkrijgbaar in de volgende lengtes: - 95 cm (937 mm) - 125 cm (1237 mm) - 155 cm (1537 mm) - 185 cm (1837 mm) - 215 cm (2137 mm) - 245 cm (2437 mm) - 275 cm (2737 mm) - 305 cm (3037 mm) Deze maten zijn beschikbaar voor: de Novy Pendant, Novy Wall, Novy Shelf en Novy Shelf Pro (Shelf Pro start vanaf 125 cm)

Hoe worden de Novy lampen elektrisch aangesloten?

Alle Novy designlampen worden aangesloten op 230V netspanning. Er is geen externe driver of transformator nodig; deze is volledig geïntegreerd in de lamp.

Hoe lang zijn de ophangkabels bij de Novy Light Pendant?

De ophangkabels van de Novy Pendant zijn standaard 4,5 meter lang. Dit maakt de lamp geschikt voor zowel standaard plafonds als hoge ruimtes en vide-opstellingen.

Hoe lang is de aansluitkabel van de Novy lampen?

De lengte van de aansluitkabel is afhankelijk van de gekozen lamp-lengte: Van ca. 6 meter bij de kortste uitvoering. Tot ca. 3,9 meter bij de langste uitvoering (305 cm). Hierdoor is aansluiting vrijwel altijd mogelijk zonder verlengkabels, zelfs bij hogere plafonds of veraf gelegen aansluitpunten.

Is de positie van de stroomkabel vast?

Nee. Bij de Novy designlampen kan de positie van de stroomkabel links of rechts worden gekozen. Dit geeft extra flexibiliteit bij installatie en zorgt voor een strakke afwerking.

Hoe worden de lampen bediend?

Pendant, Wall en Shelf: bediening via Gesture Control (handbeweging onder de lamp). Shelf Pro: Gesture Control Pro, waarmee ook de breedte en positie van de lichtbundel instelbaar is Er zijn dus geen zichtbare schakelaars, wat bijdraagt aan het minimalistische design.

Wat is het stroomverbruik van de Novy lampen?

Het maximale vermogen is afhankelijk van de lengte en varieert van: 36 watt (95 cm) tot 120 watt (305 cm). Ondanks dit vermogen zijn de lampen energiezuinig dankzij hoogwaardige LED-technologie.

Hoe zwaar zijn de Novy lampen?

Het gewicht is afhankelijk van het model en de lengte: Vanaf ca. 1,8 kg (kortste modellen) tot ca. 18 kg (Shelf / Shelf Pro 305 cm). Voor Shelf en Shelf Pro geldt dat de draagmuur en bevestiging bepalend zijn voor de maximale belasting.

Zijn de Novy Shelf en Shelf Pro geschikt om iets op te plaatsen?

Ja. De Novy Shelf en Shelf Pro zijn echte wandplanken: Maximale draagkracht tot 90 kg (afhankelijk van lengte, muurtype en montage). De Shelf Pro biedt extra flexibiliteit dankzij verstelbare lichtbundel.

Kan de installatie door een installateur of keukenbouwer worden uitgevoerd?

Ja. Novy levert uitgebreide installatiehandleidingen en technische tekeningen. Installatie kan probleemloos worden uitgevoerd door een elektricien, keukeninstallateur of interieurbouwer. Wij adviseren altijd installatie door een vakman.

Waar zit het aansluitpunt van de Novy lampen?

Het aansluitpunt (stroomkabel) van de Novy Light Pendant, Wall, Shelf en Shelf Pro bevindt zich aan de achterzijde van de lamp, netjes geïntegreerd in het ontwerp. De stroomkabel kan links óf rechts uit de lamp komen, afhankelijk van de gekozen installatie. Dit biedt flexibiliteit bij montage en voorkomt zichtbare bekabeling.

Is er ruimte om het aansluitpunt te verleggen?

Ja. Dankzij de lange aansluitkabel (tot ca. 6 meter, afhankelijk van de lengte van de lamp) is er voldoende speelruimte om het aansluitpunt enigszins te verleggen tijdens de installatie. Belangrijk om te weten: 1) De kabel is niet bedoeld om zichtbaar te worden verlengd, maar biedt wel flexibiliteit achter de lamp of in de muur. 2) De positie links/rechts kan vooraf worden gekozen.

Je winkelwagen (0)

Je winkelwagen is leeg.